أخلاقيات العمل تشمل:

الاستهزاء.
اللامبالاة.
النزاهة والصدق.
الأنانية.

الاحترام المتبادل يؤدي إلى:

بيئة عمل ناجحة.
عزلة الأفراد.
زيادة الخلافات.
ضعف الانتماء.

السلوك الإيجابي في العمل ينعكس على:

مصلحة الجماعة فقط.
مكان العمل فقط.
مصلحة الفرد فقط.
مصلحة الفرد والجماعة ومكان العمل.

من أشكال السلوك السلبي:

التعاون في المهام.
التعامل مع مقدمي الخدمات بازدراء.
احترام حق ذوي الإعاقة.
التقدير لجهود الآخرين.

التعاون في العمل يؤدي إلى:

الفشل في المهام.
إنجاز الأهداف المشتركة.
زيادة الخلافات.
ضعف الثقة.

السلوك الإيجابي يعزز:

الإقصاء.
الصراع.
الانعزال.
بيئة الاحترام والتعاون.

من نتائج غياب السلوك الإيجابي:

نجاح العمل.
ضعف التعاون وفشل العمل.
زيادة الثقة.
ترابط الزملاء.

من أمثلة أخلاقيات العمل:

قبول اعتذار الزميل بعد خطئه.
السخرية من الآخرين.
معاقبة المخطىء.
إهمال المهام.

من السلوك السلبي في بيئة العمل:

رفع الصوت على الزملاء عند الخطأ.
التعاون مع الفريق.
تقدير جهود الآخرين.
احترام الاختلافات الثقافية.

أخلاقيات العمل تساعد على:

تفكك العلاقات.
زيادة الخلافات.
ضعف الانتماء.
بناء الثقة والنجاح.

من أمثلة السلوك الإيجابي في العمل:

التمييز بين الموظفين.
التواصل الفعّال بين الزملاء.
تجاهل الاختلافات.
رفع الصوت على الزملاء.

من متطلبات التعامل الاحترافي:

الغياب المتكرر.
إلقاء النفايات في مكان العمل.
التمييز بين الزملاء.
الاحترام المتبادل.

من معايير التواصل الفعال:

تجاهل المستمع.
رفع الصوت.
الاحتكار في الكلام.
وضوح الرسالة واحترام الطرف الآخر.

السلوك الإيجابي مسؤولية:

فردية فقط.
جماعية.
المدير وحده.
الموظف الجديد.

السلوك الأخلاقي في العمل يشمل:

العناد والتكبر.
التحيز.
الاحترام والتعاون.
الغش.

التواصل الفعّال يساعد على:

تحقيق فهم أفضل وحل المشكلات.
زيادة الخلافات.
ضعف التعاون.
تعقيد المشكلات.

من القيم المرتبطة بالسلوك الإيجابي:

الالتزام بالأخلاق المهنية.
اللامبالاة.
الكسل.
التعصب.

النزاهة في العمل تعني:

إهمال الواجبات.
التحيز للأقارب.
الغش لتحقيق المصالح.
التصرف بأمانة وصدق.

تقبّل الآخرين من أخلاقيات:

اللامبالاة.
الأنانية.
النزاهة.
الاحترام.

التعامل الاحترافي يتطلب:

الانضباط الذاتي.
التجاهل.
رفع الصوت عند الخلاف.
المحاباة.
الوقت المتبقي
ثوان
0
0
دقائق
0
0
ساعة
0
0